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Maurice : Plus de 80 chauffeurs de l'aéroport de Plaisance formés aux prestations de service pour un meilleur accueil touristique à l'arrivée




Maurice : Plus de 80 chauffeurs de l'aéroport de Plaisance formés aux prestations de service pour un meilleur accueil touristique à l'arrivée
89 chauffeurs de taxi opérant à l'aéroport international Sir Seewosagur Ramgoolam de Plaisance ont bénéficié d'un programme de formation, et ce, afin d'améliorer leur service auprès de la clientèle touristique à l'arrivée à l'île Maurice.

Mise en place par l'organisme public du Human Ressource Development Council et l'Ecole hôtelière Sir Gaëtan Duval, la formation qui s'est tenue du 17 août au 13 septembre dernier, mettait à l'honneur l'accueil et la qualité des services, avant la remise d'un certificat professionnel aux participants à l'issue des cours dispensés.

"Identification des trajets et des sites touristiques, amélioration du service client, premiers secours, plan travail, attitude professionnelle" ont été approfondis dans des ateliers de travail visant à donner une image positive de la destination aux voyageurs débarquant à l'île Maurice, avec en toile de fond un accueil touristique irréprochable, comme le relate le journal Le Dimanche L'Hedbo.




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